酒店經紀-酒店的小知識－ E Lin酒店經紀公司-酒店經紀詠薰姐-酒店兼差

1、酒店的含義

早在1800年《國際詞典》一書中寫到：酒店是為大眾準備住宿、飲食與服務的一種建築或場所；一般來說就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說酒店是以它的建築物為憑證，通過出租客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務而獲得經濟收益的組織。

2、酒店類型

國際上，飯店被分成deluxe、luxury、upscale、midscale with F& B、limited service、motel等類型，而Limited Service類型飯店下又分為midscale without F& B、Economy 和budget三種類型

國內酒店類型為：

按客戶需求劃分：商務型會議型度假型青年旅館

按管理性質劃分：集團管理連鎖經營自主經營

3、酒店主要房型

按設施及規格分

按級別分

按朝向分

特殊房型

單人間 Single Room

雙人間Twin Room/Double Room

大床間Double , King size or Queen size Room

標準間Standard (Single, Double or Twin )

三人間 Triple

四人間 Quad

套間 Suite

公寓 Apartment

別墅 Villa 經濟間 Economic Room

普通間 Standard Room

高級間 Superior Room

豪華間Deluxe Room

商務標間 Business Room

行政標間 Executive Room

行政樓層 Executive Floor 朝街房 Front View Room

背街房 Rear View Room

城景房 City View Room

園景房 Garden View Room

海景房 Sea View Room

湖景房 Lake View Room

山景房 Mountain View Room 不限房型 Run of the House

無煙標準間 Non Smoking Room

殘疾人客房 Handicapped Room

帶廚房客房 Room with Kitchen

相鄰房 Adjoining Room

連通房 Connecting Room

4、酒店服務一覽

預訂服務：預訂房間，預訂機票、火車票，如客人需要可?明預訂旅遊團

住宿服務：酒店提供床位、被褥、衣櫃、洗浴、飲用水、電視、空調……

諮詢服務：在酒店大堂前廳部，客人有人旅途和住宿問題都可以諮詢

清潔服務：房間清潔，衣物清潔

安全服務：磁卡房門，閉路監視器（電梯、走廊、大堂、秘密頻道等公眾場合）保安人員，防火措施（煙霧感應器、滅火器、逃生門……）

餐飲服務：酒店內有餐廳、咖啡廳和酒吧，也提供房間內訂餐，每個房間內提供一定的飲料、小食品。

康樂服務：酒店內部康樂服務有健身，球類項目，游泳，卡拉OK，桑拿……

醫療服務：成規模的星級酒店設有醫療室，只是治療一些常發性小疾病，對診斷沒把握和臨床大病需要急時送往附近醫院。

交通服務：酒店可以幫客人訂車，同時還有運載客人去機場的巴士。

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